Datenschutz & Informationen

Hier finden Sie alle rechtlichen Informationen zu Datenschutz, Widerruf und 
Copyright-Hinweisen. 

Für Fragen zum Service und unseren Leistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren

Datenschutzerklärung nach DSGVO

 

Datenschutzhinweis:
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. 
Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools (z. B. Google Analytics) eingesetzt.

Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden

 

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Conveyor Express UG (haftungsbeschränkt) i.G.

Vertreten durch:
Geschäftsführer, in Gründung

 

Sitz der Gesellschaft:

Deutschland

 

Kontakt:
Telefon: +49 (0) 15510 380231
E-Mail: info@conveyor-express.de
Web: www.conveyor-express.de

 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

 

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Webseite werden standardmäßig folgende Daten vom Webserver erfasst:
 

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit der Anfrage

Browsertyp und -Version

Name der abgerufenen Datei / Seite


Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Sicherstellung des Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

 

Kontaktformular / E-Mail-Anfragen → Daten werden nur zur Bearbeitung gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben 
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

 

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

 

5. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

 

6. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt.

Dies sind:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.

 

7. Kontaktformular / E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

 

8. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Cookies verwendet, die eine persönliche Identifizierung ermöglichen. Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies kommen nicht zum Einsatz.

Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

 

Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder einem gleichwertigen Gerät gespeichert wird, um es bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. In unseren Cookies werden keine persönlichen Informationen gespeichert und sie enthalten keine Viren.

 

Wie Sie Cookies blockieren oder löschen können:
http://minecookies.org/cookiehandtering

 

Zweck der Cookies auf unserer Website
Technische Funktionalität, damit wir uns Ihre Einstellungen für das nächste Mal merken können.
Traffic-Messung, damit wir wissen, wie viele Personen unsere Website besucht haben, dies wird für Statistiken verwendet. Targeting der Werbung, damit wir Ihnen die Anzeigen zeigen können, die wir für am relevantesten halten und wie oft dieselbe Anzeige erscheint. 

 

Verwendung von persönlichen Daten
Persönliche Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu. Wir sammeln niemals persönliche Daten, ohne dass Sie uns diese bei der Registrierung, beim Kauf oder bei der Teilnahme an einer Umfrage usw. zur Verfügung stellen. Hier sammeln wir Informationen über Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Postleitzahl, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihre Interessen, Ihre Meinungen und Ihr Wissen über verschiedene Themen.

Persönliche Informationen werden verwendet, um den Kauf oder die Dienstleistung abzuschließen, für die die Informationen gesammelt wurden. Die Informationen werden auch verwendet, um Sie und andere Nutzer der Website besser kennen zu lernen. Diese Nutzung kann unter anderem Umfragen und Analysen umfassen, die der Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Technologien dienen, sowie die Anzeige von Inhalten und Werbung, die auf Ihre Interessen und Hobbys zugeschnitten sind.

 

Kontakt bezüglich persönlicher Daten
Wenn Sie auf die über Sie gespeicherten Informationen zugreifen möchten, wenden Sie sich bitte an info@fecconsult.dk oder rufen Sie +45 48248545 an. Sollten falsche Daten gespeichert sein oder sollten Sie andere Einwände haben, können Sie sich an dieselbe Stelle wenden. Sie haben das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert wurden, und Sie können gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über personenbezogene Daten Widerspruch gegen eine Registrierung einlegen.

 

Schutz der persönlichen Daten
Gemäß dem Gesetz über persönliche Daten müssen Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich behandelt werden. Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf Computern mit beschränktem Zugang, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden, und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden ständig überprüft, um festzustellen, ob unsere Benutzerdaten sicher und unter Berücksichtigung Ihrer Rechte als Benutzer behandelt werden. Wir können jedoch keine 100-prozentige Sicherheit für Datenübertragungen über das Internet garantieren. Dies bedeutet, dass bei der elektronischen Übermittlung und Speicherung von Daten das Risiko eines unbefugten Zugriffs auf Informationen durch andere bestehen kann. Die Angabe Ihrer persönlichen Daten erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

Personenbezogene Daten werden laufend gelöscht oder anonymisiert, wenn der Zweck, für den sie erhoben wurden, abgeschlossen ist. Personenbezogene Daten werden maximal 12 Monate nach ihrer Verwendung gespeichert.

Die rasante Entwicklung des Internets macht möglicherweise Änderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Richtlinien zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu aktualisieren und zu ändern. Wenn dies der Fall ist, werden wir natürlich das Datum der letzten Aktualisierung unten auf der Seite korrigieren. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir Sie durch einen sichtbaren Hinweis auf unseren Websites informieren.

Soweit personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, haben Sie gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten Ihnen zugeordnet werden können. Wenn sich herausstellt, dass die über Sie verarbeiteten Informationen oder Daten unrichtig oder irreführend sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung, Löschung oder Sperrung zu verlangen. Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten einlegen. Sie können Ihre Zustimmung auch jederzeit widerrufen. Sie haben das Recht, eine Beschwerde gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Informationen und Daten einzureichen. Beschwerden müssen gemäß Abschnitt 58(1) des Gesetzes über personenbezogene Daten bei der Datenschutzbehörde eingereicht werden.
 

 

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Beschwerde bei der zuständigen deutschen Datenschutzbehörde (z. B. LfDI NRW)

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

info@conveyor-express.de

 

10. Sicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.
Dadurch sind Ihre Daten bei der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt.

 

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2025.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung an geänderte rechtliche Anforderungen oder bei Änderungen der Dienste dementsprechend anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf unserer Website unter:

https://www.conveyor-express.de/datenschutz
 

Widerrufsbelehrung

 

Bei Dienstleistungen (Wartung, Reparatur, Montage) und Verkauf von Ersatzteilen

Widerrufsrecht für Verbraucher

 

Gilt für Verbraucher gemäß § 13 BGB (§ 13 BGB)

Gemäß der Definition eines Verbrauchers, verstanden als jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken eingeht, das weder gewerblicher noch selbstständiger beruflicher Natur ist, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu

.

Widerrufsrecht für Geschäftskunden (B2B)

Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB besteht kein Widerrufsrecht.
Soweit Conveyor Express (haftungsbeschränkt) i. G. aus Kulanz eine Rücknahme oder Stornierung akzeptiert, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger Absprache und gegen mögliche Kostenübernahme des Kunden.
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

  • im Falle eines Dienstleistungsvertrags: an dem der Vertrag geschlossen wurde,
  • im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte schriftlich an 

 

Conveyor Express UG (haftungsbeschränkt) i.G.
Deutschland

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief) oder per E‑Mail an info@conveyor-express.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die durch Ihre Wahl einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung entstehen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. 

Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel für die Rückerstattung, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückerstattung Entgelte berechnet. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

 

Rücksendung von Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit einem Paketdienst zurückgesandt werden können (Speditionsware), schätzen wir die Kosten für die Rücksendung auf ca. 250,- Euro.

Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedsstaat der Europäischen Union angehören und Ihr alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegt.

Bitte beachten Sie, dass diese Informationen Ihnen lediglich zur Orientierung dienen und im Streitfall keine rechtliche Beratung ersetzen können. Für rechtliche Fragen und genaue Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt oder an die zuständigen Behörden.

FAQ

 

1️⃣ „Wie schnell kann Ihr Service vor Ort sein?“

 

Unser qualifiziertes Serviceteam ist in NRW in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen vor Ort. Für dringende Notfälle bieten wir zudem schnelle Soforthilfe, um Ihre Anlagen schnell wieder einsatzbereit zu machen. Bundesweit stimmen wir Termine individuell mit Ihnen ab.

 

2️⃣ „Bieten Sie Ersatzteile auch ohne Serviceeinsatz an?

 

Ja, wir liefern Ersatzteile auf Wunsch direkt an Ihr Unternehmen – unabhängig von einem Serviceeinsatz. So können Sie Ihre Fördertechnik selbst warten oder vorbereitete Reparaturen eigenständig durchführen. Auf Wunsch beraten wir Sie telefonisch bei der Auswahl der passenden Teile.

 

3️⃣ „Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?“

 

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

 

Rechnung (für Geschäftskunden)

Vorkasse

Barzahlung bei Vor-Ort-Service

PayPal

 

Die Zahlungsmodalitäten stimmen wir individuell auf Ihre Anforderungen ab.

 

4️⃣ „Gibt es eine Garantie auf Reparaturen?“

 

Ja, auf alle von uns durchgeführten Reparaturen gewähren wir eine 12-monatige Gewährleistung ab Abschluss der Arbeiten. Sie umfasst die fachgerechte Ausführung der Reparatur und die Funktionstüchtigkeit der eingesetzten Komponenten. Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Eingriffe Dritter entstehen, sind davon ausgenommen.
 

Benötigen Sie Service, Reparatur oder Ersatzteile ?

Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen ?

Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Conveyor Express

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